エラーメッセージ: エラー 720: PPP 制御プロトコルが設定されていません。
エラー 720 は、通常、Windows オペレーティング システム上で PPP（ポイント ツー ポイント プロトコル）を使用したネットワーク接続に関する問題を表します。これは、システムが正しい PPP 制御プロトコル設定を見つけられなかったことを示します。
エラー 720 のよく見られる原因とその解決法を一通り示します。
- ドライバの問題: ネットワークアダプタのドライバを更新または再インストールしてみてください。
- サードパーティ製のネットワークソフトウェアとの競合: PPP 接続と競合する可能性のある、サードパーティ製 VPN ソフトウェアまたはファイアウォールは無効化するか、アンインストールしてください。
- TCP/IP プロトコルスタックの解決策: コマンドプロンプトで「netsh int ip reset」コマンドを入力することで、TCP/IP プロトコルスタックをリセットできます。
- 設定に誤りがあります。ネットワーク接続設定を確認し、PPP接続の設定が正しいこと、ユーザー名とパスワードが正しいことを確認してください。
- オペレーティングシステムの問題: 一部のWindowsバージョンでは、エラー720はオペレーティングシステム固有の問題によって発生する可能性があります。オペレーティングシステムまたはアプリケーションのパッチをアップデートしてみてください。
上記の方法でも改善されなかった場合は、デバイスマネージャー上でネットワークアダプタを削除し、再インストールしてみてください。
上記事項の実行方法が不明な場合は、ネットワーク管理者または技術サポートにお問い合わせください。
