オフィスをアクティベートする場合によく起こる問題は？
Officeのアクティベーションでよくある問題：
- 無効なプロダクトキー : 入力されたプロダクトキーが間違っている可能性があるため、よく確認してください。
- プロダクトキーが使用されています。Officeのバージョンの中には、一度に1つのデバイスでのみアクティベートできるものがあります。キーがすでに使用されている場合は、Microsoftのカスタマーサービスにお問い合わせください。
- アクティベーション サーバーに接続できません: Microsoft のアクティベーション サーバーにネットワークの問題で接続できない可能性があります。ネットワーク接続を確認するか、後でもう一度お試しください。
- ライセンスの有効化の上限に達しました。Officeのバージョンによっては使用できるデバイス数に制限があります。使用できるデバイスの上限に達した場合は、他のデバイスからOfficeのライセンスを解除してから、新しいデバイスを有効化する必要があります。
- インストールされているOfficeバージョンとプロダクトキーが一致しません。異なるバージョンのOfficeにはそれぞれ異なるプロダクトキーが必要なので、使用するキーがインストールされているバージョンに対応していることを確認してください。
- ハードウェアの変更によりライセンス認証に失敗しました。コンピューターのハードウェアが変更された場合、Office をライセンス認証できない可能性があります。Microsoft サポートに連絡して問題を解決する必要があります。
- ファイアウォールやセキュリティソフトウェアがアクティベーション要求をブロックしている可能性があり、アクティベーションを完了するために一時的に無効にする必要があり、その後再度有効にする必要があります。
- サブスクリプションの期限切れ：Office 365 サブスクリプション版をご利用の場合は、サブスクリプションの期限切れという問題が発生する場合があります。サブスクリプションが有効であることを確認する必要があります。必要に応じて、サブスクリプションを更新するか、新しいサブスクリプションを購入してください。
- 正しいアクティベーション手順が行われていません。オフィスをアクティベートする工程には複数のステップがあり、マイクロソフトから提供されるガイドに従い、各ステップを適切に行う必要があります。
- その他の問題：アクティベーションのその他の問題がある場合は、Microsoft のカスタマーサポートにご連絡いただき、さらなる支援とサポートを受けてください。
