パソコンのバックアップで利用可能なドライブが見つからない場合はどうすれば解決できますか?
バックアップに使用可能なドライブが見つからない場合は、以下の原因が考えられます。
- バックアップドライブが正しくパソコンに接続されているかどうか、接続が安定しているかどうかを確認してください。バックアップドライブの接続ケーブルを抜き差しするのも試してください。
- バックアップドライブ障害:損傷や認識されないなど、バックアップドライブに障害が発生した場合は、バックアップドライブの交換または修理が必要になる可能性があります。
- バックアップドライブがフォーマットまたはパーティション化されていない場合、コンピューターがドライブを認識できない可能性があります。オペレーティングシステムに付属のディスク管理ツールを使用して、バックアップドライブをフォーマットまたはパーティション化できます。
- バックアップ先の容量不足:バックアップ先のドライブの空き容量が不足している場合は、パソコンはバックアップを実行できない場合があります。バックアップ先のドライブから不要なファイルを取り除くか、記憶域を拡張してください。
- バックアップドライブがコンピュータに正しくマウントされていない場合は、コンピュータはそのドライブにアクセスできない可能性があります。バックアップドライブは、再マウントしてみてください。
- バックアップドライブのドライバに何らかの問題が発生しています: バックアップドライブのドライバに何らかの問題が発生してる可能性がありますので、バックアップドライブのドライバの更新または再インストールをお試しください。
上記の方法で問題が解決しない場合は、コンピューターメーカーまたはバックアップソフトウェアプロバイダーのテクニカルサポートにご連絡のうえ、さらなるサポートを受けることをお勧めします。