Windows11でWi-Fiに接続できるのにインターネットに接続できない場合の対処法
インターネット接続の問題が発生した場合には、次の解決策をお試しください：
- インターネット接続を確認する：Wi-Fiネットワークに正しく接続されているか確認し、Wi-Fiルーターがインターネットに接続されているか確認します。
- ネットワーク機器の再起動：Wi-Fiルーターとコンピュータの再起動を試しましょう。再起動することで、ネットワークの接続の問題が解決する場合があります。
- ネットワーク設定をご確認ください：パソコンのネットワーク設定が正しい状態にあるか確認します。ネットワークと共有センターを開き、「アダプターの設定の変更」をクリックします。現在使っているWi-Fiネットワークを選択し、右クリックで「状態」を選択します。「IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」にチェックが入っているかを確認します。
- DNSサーバーの設定：上記の方法で解決しない場合は、手動でDNSサーバーの設定を行ってみてください。ネットワーク共有センターを開き、「アダプター設定の変更」をクリックし、現在使用しているWi-Fiネットワークを選択して右クリックして「プロパティ」を選択し、「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をダブルクリックし、「次のDNSサーバーアドレスを使用する」を選択し、優先DNSサーバーと代替DNSサーバーにそれぞれ適切なDNSアドレスを入力します（ネットワークサービスプロバイダーにお問い合わせください）。
- デバイスマネージャーからネットワークアダプタを更新する：デバイスマネージャーを開いて「ネットワークアダプタ」を展開。利用中のWiFiアダプタを右クリックし、「ドライバの更新」を選択。自動でドライバを更新するか、手動で最新のドライバをダウンロードしてインストール。
それでも改善がない場合は、インターネットサービスプロバイダーまたはテクニカルサポート窓口にご連絡の上、詳細なサポートをご依頼ください。
