パソコンでウイルス検索を行っているとCPUの負荷が非常に高くなりますが、解決方法は?

CPU使用率が高い場合は、以下の対策を試してみてください。

  1. ウイルス対策ソフトウェアのアップデート:ウイルス対策ソフトウェアは最新版にアップデートしましょう、アップデート版ではパフォーマンスの問題が修正されている可能性があります。
  2. ウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行してください。ウイルス対策ソフトは、完全に脅威を排除するためにフルスキャンを実行する必要がある場合があります。スキャンが完了するのを待って、すべてのウイルスとマルウェアが排除されたか確認してください。
  3. 不要なアプリや作業を終了して CPU とメモリの資源を開放し、システムリソースを増やしましょう。不要なプロセスはタスク マネージャーで確認して終了できます。
  4. ウイルスの設定を調整する。アンチウイルスのソフトウェアの中にはスキャン深度を調整する、あるいはパフォーマンスを削減するオプションを設定できるものがあります。CPUの使用率を減らすため、これらの設定の調整してみてください。
  5. ウイルス対策ソフトの変更: 上記の方法が効果がない場合は、ウイルス対策ソフトを変更し、より優れたソフトウェアを選択することを検討してください。
  6. 定期メンテ: システムを最新で機能させる、ジャンクファイルを定期的に削除してシステムの性能を向上させる。

問題が解消されない場合は、該当するソフトウェアのテクニカルサポートにお問い合わせいただくと、より詳しい解決策をご提供できます。

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