Windows10のブルースクリーンは再起動提示を解決する方法
Win10のブルースクリーンで再起動するよう表示されるのは、システムエラーかハードウェアの問題が原因かもしれません。以下に対処方法を示します。
- 更新の確認: オペレーティングシステムとドライバーが最新であることを確認します。Windows の設定を開き、「更新とセキュリティ」をクリックし、「更新の確認」をクリックします。
- 問題のあるプログラムをアンインストールする: 最近新しいプログラムやドライバをインストールした場合は、それがブルースクリーンエラーの原因となる可能性があります。これらをアンインストールしてからコンピュータを再起動してみてください。
- システムの復元: 「システムの復元」機能を使用して、ブルースクリーンエラーを引き起こしている可能性のある問題を解決する以前の状態に回復します。
- ハードウェアの問題を確認する: ブルースクリーンのエラーは、ハードウェアの問題が原因で発生する場合があります。メモリ、ハードドライブ、グラフィックカードなどのハードウェアデバイスが、正しく接続されていることと、正常に動作していることを確認します。
- セーフモード起動する:コンピューターが正常に起動しない場合はセーフモード起動を試行できます。ブルースクリーンのエラー後にコンピュータを再起動し、F8またはShift+F8キーを押して、「セーフモード」を選択して起動します。
それでも問題が解決しない場合は、コンピューターメーカーや専門技術者にサポートを依頼することをお勧めします。