パソコンがフリーズし、画面が動かない時の対処法

パソコンがフリーズして画面が固まることは、ソフトウェアの問題やハードウェアの問題が原因です。一般的な解決策を以下にいくつか示します。

パソコンの電源ボタンを長押ししてパソコンが完全にシャットダウンするまで保持し、その後電源ボタンを押してパソコンを再起動します。この方法は、よくフリーズした画面を解決する方法です。

2.ハードウェアの接続を確認：キーボード、マウス、モニターなど、すべてのハードウェア機器が正しく接続されているか確認しましょう。これらの機器を再接続して、しっかりと接続されていることを確認します。

3. ドライバを更新またはアンインストールする: 最近インストールしたドライバが問題を引き起こしている可能性がある場合は、そのドライバの更新またはアンインストールを試してください。ドライバはデバイスマネージャで検索して更新またはアンインストールできます。

4. 最近インストールしたソフトウェアの削除: 一部のソフトウェアは互換性がないか、競合する場合があり、パソコンのクラッシュにつながる可能性があります。最近インストールしたソフトウェアを削除して、問題が解決するかどうかを確認してみてください。

PC のハードウェアの問題を確認するには、Windows のシステム診断ツールを使用する。

それでも問題が解決しない場合は、専門技術者にサポートを求めるか、またはパソコンを修理に出す必要があります。