win7ブロードバンドエラー651を解決する方法
Windows 7のブロードバンドエラー651は、通常、ネットワークドライバーまたはネットワーク設定に問題があることが原因です。この問題を解決するための一般的な方法は次のとおりです。
- コンピュータとブロードバンドルーターの再起動：一時的なネットワークの問題は、時にコンピュータとブロードバンドルーターの再起動で解決できます。
- ネットワークドライバーを確認するには、 「コンピューター」を右クリックし、 「プロパティ」>「デバイス マネージャー」>「ネットワーク アダプター」を選択します。 黄色い感嘆符または疑問符が付いたドライバーがあるかどうかを確認し、 そのようなドライバーがある場合は、そのドライバーを右クリックして 「ドライバーの更新」を選択します。 ドライバーの問題がない場合は、ネットワーク アダプターを右クリックして 「無効」を選択してから、再び有効にします。
- IPv6を無効にする：ネットワーク接続アイコンを右クリックし、「ネットワークと共有センターを開く」＞「アダプター設定の変更」の順に選択する。使用中のネットワーク接続を右クリックして、「プロパティ」＞「インターネット プロトコル バージョン 6（TCP/IPv6）」の順に選択し、無効にする。
- ネットワーク接続アイコンを右クリックして [ネットワークと共有センターを開く] > [新しい接続またはネットワークの設定] を選択します。[インターネット接続] > [ブロードバンド（PPPoE）] を選択し、ウィザードに従ってブロードバンドダイヤルアップ接続を再設定します。
- コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力して、Enter キーで実行してください。TCP/IP 設定をリセットします。
netsh int ip reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
- ネットワークのトラブルシューティングツールを実行：ネットワーク接続アイコンを右クリックしてから「問題のトラブルシューティング」を選択します。ネットワークの問題を自動的に検出修復するため、ウィザードに従ってネットワークトラブルシューティングツールを実行します。
それでも問題が解決しない場合は、ブロードバンドプロバイダーやコンピューターサポートに連絡して、さらなるサポートを受けることをお勧めします。
