Windowsファイルが破損または正しく構成されていない場合の対処方法
Windowsファイルの破損や構成の不具合を解決するには、以下を試してください。
- コマンドプロンプト(管理者権限)を開き、「sfc /scannow」と入力して Enter キーを押して、システム ファイル チェッカーを実行します。システム ファイル チェッカーは破損した、または欠落したシステム ファイルをスキャンして修復します。
- コマンドプロンプト(管理者)を開き、chkdsk C: /f と入力し、Enter を押してディスク エラーをチェックして修復する。
- コントロールパネルを開き、「システムとセキュリティ」 > 「システム」を選択します。左パネルの「システムの保護」を選択し、「システムの復元」をクリックします。復元ポイントを選択し、指示に従って復元プロセスを完了します。
- OSの再インストールまたは修復: 上記の方法で改善されない場合は、 Windows オペレーティング システムの再 インストールまたは修復が必要になる可能性があります。これは、Windows インストール メディア (ディスクまたは USB ドライブなど) を使用して実行できます。
重要なファイルやデータのバックアップを必ず行ってから上記操作を実施してください。問題が継続また解決不能な場合は、専門の技術サポートをご検討ください。