Windows 10インストール時のトラブル対処方法
Windows 10 システムのインストールに関する不具合に遭遇した場合は、以下の解決策をお試しください。
- システム要件の確認:Windows10の最低システム要件(ハードウェア構成やストレージ容量など)を満たしているか確認します。
- インストールメディアを確認する: 光学メディアまたは USB インストールメディアを使用している場合は、それらが破損していないこと、および正しく書き込まれていることを確認します。インストールメディアを再ダウンロードするか、再書き込みを試みます。
- PCのBIOS設定を確認する:コンピュータのBIOS設定で起動順とハードウェア設定を確認する。ハードディスクが正しく認識されていて、最初の起動デバイスとして設定されていることを確認する。
- セキュリティ ソフトウェアを無効にする:インストール プロセスに支障をきたさないよう、コンピュータ上のアンチウイルス ソフトウェアとファイアウォールを一時的に無効にします。
- パソコン上の不要なファイルやゴミファイルをインストール前に消去して、ディスク容量を空けてインストレーションの速度を早くします。
- Windows 10インストールメディア作成ツールを利用する:マイクロソフト公式のWindows 10インストールメディア作成ツールを利用して、インストールメディアを作成、インストールを試す。
- Windows 10インストール画面で「コンピュータの修復」を選択し、起動修復やシステム修復など、目的にあった修復ツールを選択します。
- クリーンインストールを試す:上記の方法で問題が解決しない場合は、ハードディスクを完全にフォーマットしてシステムを再インストールするクリーンインストールを実行してみてください。
それでも問題は解決しない場合は、専門家に相談するか、コンピューターメーカーのテクニカルサポートにご連絡ください。