Windows 10のシステムクラッシュを修復する方法
Windows 10システムがクラッシュした場合、次の方法で修復を試みてください。
- パソコンを再起動する。システムがクラッシュすると、再起動で不具合が治ることもある。
- パソコンの電源ボタンを押し、Shiftキーを押したままブルースクリーンになったら「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「スタートアップ設定」＞「再起動」を選択し、「4」またはF4キーを押してセーフモードへ。
- システムの復元を使用する: セーフモードで、[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[システムの復元] の順にクリックし、復元ポイントを選択して復元を行います。
- 管理者権限のコマンドプロンプトで「sfc /scannow」コマンドを入力し、Enterキーを押すと、システムファイルチェッカーが実行され、破損したシステムファイルを自動的にスキャンして修復します。
- デバイスのメーカー公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、コンピュータにインストールまたはアップデートする。
- セーフモードで起動問題を修復するには、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンド プロンプト」の順にクリックして、次のコマンドを入力して実行します: bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /scanos、bootrec /rebuildbcd。
- OSの再インストール：上記の方法でシステムクラッシュの解決ができない場合、OSの再インストールが必要になることがあります。再インストール前に、大切なファイルやデータのバックアップをお忘れなく。
システム修復処理を実行する前に、データ消失に備えて重要なデータはバックアップしておきましょう。操作方法が不明な場合は、専門家にご依頼ください。
