Windows 10の設定が開かない時の対処法
Windows10の設定が開けずクラッシュする問題の原因はシステムファイルの破損やソフトウェアの競合などが考えられます。解決には以下のような方法を試してください。
- コマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」コマンドを入力して、システムファイルのチェックと修復を行います。
- 設定アプリの キャッシュを消去してリセットするには、設定アプリを開き、アプリ > アプリと機能を選択して、設定アプリを探してタップします。「詳細オプション」セクションで、「リセット」ボタンをタップします。
- 設定アプリと競合する可能性があるソフトウェアを削除する: 設定アプリを開き、[アプリ]>[アプリと機能] を選択して設定アプリと競合する可能性があるソフトウェアを探し、アンインストールをクリックします。
- 設定アプリを開き、「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」を選択し、「更新プログラムの確認」をクリックして、利用可能なアップデートをすべてインストールします。また、ビデオカードやサウンドカードといったハードウェアのドライバーを更新することも試してください。
- パソコンをリセットする:上記のすべてが解決しなかった場合は、パソコンをリセットしてシステムを初期状態に戻すことが考えられます。ただし、これによりすべての個人ファイルやアプリが削除されるので、重要なデータは先にバックアップしておきましょう。
問題が解決しない場合は、マイクロソフト サポートに連絡するか、専門家の技術サポートを受けることをお勧めします。
