Windows 10 のリアルタイム保護機能が利用できない場合の解決方法を教えてください。
Windows 10のリアルタイム保護機能がなくなっている場合は、システムの更新、ウィルスの感染、または設定の変更などにより、削除されている可能性があります。以下に考えられる対処方法を示します。
- Windows Defenderが無効になっていないかを確認：Windows 10 の検索ボックスに「Windows セキュリティ」と入力してアプリを開く。次に、「ウイルスと脅威の防止」タブをクリックし、「ウイルスと脅威の防止の設定」でリアルタイム保護が有効になっていることを確認する。
- Windows 10の設定アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択し、「更新の確認」ボタンをクリックし、システムに最新の更新がインストールされていることを確認します。
- ウイルススキャンを実行する：サードパーティ製ウイルス対策ソフトを使ってシステムをフルスキャンし、システムがウイルスに感染していないことを確認します。一般的なウイルス対策ソフトには、アバスト、アビラ、マルウェアバイトなどがあります。
- コマンドプロンプトを開き（管理者として実行）、下記のコマンドを入力し、Enterキーを押してシステムファイルの検査と修復を行います。sfc /scannow
上記の対処法で問題が解決しない場合は、Windows 10 の再インストールが必要になる可能性があります。または、マイクロソフト テクニカル サポートに連絡してより詳しいサポートを受けてください。
