Windows 10 リセット時の失敗を解決する方法

工場出荷状態に戻すのに失敗した場合は、以下の解決策をお試しください。

  1. パソコンの再起動:時にはパソコンを再起動すると一時的な問題が解消します。
  2. パソコンのハードウェアを確認する: ハードディスク、メモリーなど、パソコンのハードウェアが正常に機能しているかを確認します。
  3. ウイルス対策ソフトやファイアウォール機能を無効にする:時折、ウイルス対策ソフトやファイアウォール機能は出荷時状態への復元の過程に支障を来すことがあるので、それらを無効にしてみてください。
  4. Shiftキーを押しながらWindowsログイン画面に入る前、電源オプションを選択し、Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックし、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「セーフモード」を選択し、セーフモードで工場出荷状態へ戻してみてください。
  5. リカバリーメディアを使用する: Windows 10 のインストール ディスクまたは USB をお持ちの場合は、それを使用して工場出荷時の設定にリセットできます。
  6. システムの復元を使用する: Windows 10では、システムの復元機能を使用して利用できる以前のシステムの復元ポイントにロールバックできます。
  7. プロのサポートを受ける:上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、コンピューター製造元の技術サポートチームに連絡してサポートを受けることをお勧めします。
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