Windows 10 で Office をアンインストールしようとしたときに「インストールパッケージの言語がシステムでサポートされていません」というメッセージが表示されました。解決策を教えてください。
このような場合は、次に示す方法で問題を解決してみてください。
- Windows 10 のシステム言語と Office アプリに必要な言語が一致するように確認してください。一致しない場合は、次の手順で変更できます。
- コントロールパネルを開き、「時計と地域」を選択します。
- 「地域と言語」タブにある「キーボードまたは他の入力メソッドを変更する」をクリックします。
- 「地域と言語」ウィンドウで、「管理」タブをクリックします。
- システム地域設定で、Office ソフトウェアに必要な言語に一致するオプションを選択します。
- パソコンを再起動して、Officeのアンインストールをお試しください。
- もしWindows 10のシステム言語とOfficeソフトウェアに必要な言語が一致している場合は、Microsoftが提供するOffice削除ツールを使用してOfficeソフトウェアを削除してください。このツールはOfficeソフトウェアと関連ファイル、レジストリ項目を完全に削除するのに役立ちます。Microsoftの公式Webサイトでこのツールを検索してダウンロードし、手順に従って操作してください。
- これらの方法ですべて解決しない場合は、サードパーティ製アンインストールソフトウェアを使用してOfficeソフトウェアをアンインストールしてみてください。これらのソフトウェアは、通常アンインストール機能が強力で、ソフトウェアとその関連ファイル、レジストリ項目を完全に削除するのに役立ちます。
重要なファイルやデータは、操作前に必ずバックアップをとるようにしてください。万が一の際にそれらを失うのを防ぐためです。また、操作がご自身ではよくわからない場合には、専門家に相談することをおすすめします。