Windows 10で共有フォルダにアクセスできない場合は、解決方法を教えてください。
共有フォルダにアクセスできない場合は、以下の理由が考えられます。
- ネットワーク接続の問題：共有フォルダがあるコンピュータと同じネットワーク上に自身のコンピュータがあること、そしてネットワークに正常に接続されていることを確認します。
- 権限が適切かどうか確認：共有フォルダーへのアクセス権限を確認してください。共有フォルダーの所有者または管理者にお問い合わせください。
- ファイアウォールまたはセキュリティソフトの問題: ファイアウォールまたはセキュリティソフトの設定を確認して、共有フォルダへのアクセスをブロックしていないことを確認してください。ファイアウォールまたはセキュリティソフトを無効にしてから、共有フォルダへのアクセスを再度試してください。
- パスが正しくないようです。共有フォルダのパスが正しいか確認してください。わからない場合は、共有フォルダの所有者または管理者に正しいパスを教えてもらってください。
共有フォルダーをまだ参照できない場合は、以下の回避策を試してください。
- パソコンの再起動：パソコンを再起動するとネットワーク接続の問題の一部が解決する場合があります。
- IPアドレスでアクセスする：共有フォルダーがあるコンピューターのコンピューター名ではなく、IPアドレスで共有フォルダーにアクセスしてみてください。たとえば、共有フォルダーがあるコンピューターのIPアドレスが192.168.1.100の場合、ファイルエクスプローラーに「\\192.168.1.100」と入力して共有フォルダーにアクセスできます。
- ワークグループまたはドメインの設定を確認する：もしあなたのコンピュータがワークグループまたはドメインに参加している場合、ワークグループまたはドメインの設定が正しいことを確認してください。これらの設定は、「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」で確認および変更できます。
- ネットワークの設定をリセットするには、[コントロールパネル] -> [ネットワークとインターネット] -> [ネットワークと共有センター] -> [アダプターの設定の変更] の順に選択し、現在使用しているネットワーク アダプターを右クリックして [プロパティ] を選択し、「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」をリストから見つけて選択し、[プロパティ] を選択し、[IP アドレスの自動取得] および [DNS サーバー アドレスの自動取得] オプションを選択し、[OK] をクリックします。
それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者またはコンピュータのメンテナンスの専門家に連絡して、さらなるトラブルシューティングを行うことをお勧めします。
