Windows 11更新エラー0x80004002の対処方法

アップデート中にエラーが発生したことを示すエラーコード0x80004002です。この問題を修正するには、以下の解決方法を試してください。

1. パソコンの再起動: 更新のエラーはパソコンを再起動すると解決されることがあります。パソコンの再起動を試して、更新をもう一度実行してください。
2. ネットワーク接続を確認してください。コンピュータが安定したインターネットネットワークに接続されていることを確認します。ネットワーク接続が不安定な場合、アップデートが失敗する可能性があります。他のネットワークに接続するか、ネットワーク機器を再起動してみてください。
3. 日付と時刻の設定を確認する: 日付と時刻の設定が正しくないと更新のエラーの原因となることがあります. コンピュータの日付と時刻が正確に設定されていることを確認してください. タスクバーにある時刻を右クリックして “日付と時刻の調整” を選択すると設定できます.
4. 更新キャッシュの消去：稀に、更新キャッシュ内の破損ファイルが更新エラーの原因となる場合があります。その場合は、更新キャッシュの消去をお試しください。Windowsキー+Rを押して「services.msc」と入力すると、サービスマネージャーが開きます。サービスマネージャー内で「Windows Update」サービスを右クリックして「停止」を選択します。次に、エクスプローラーを開き、C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダに移動して、その中のすべてのコンテンツを削除します。最後に、サービスマネージャーに戻り、「Windows Update」サービスを右クリックして「開始」を選択します。
5. システムファイルチェッカー（SFC）を実行する：SFCを実行すると、システムファイルのエラーを修復するのに役立ちます。WindowsキーとXキーを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。コマンドプロンプトで、「sfc/scannow」と入力してEnterキーを押します。SFC がシステムファイルのエラーのスキャンと修復を開始します。
6. Windows Update トラブルシューティング ツールを使用する: Windows Update トラブルシューティング ツールは、更新エラーを自動的に検出して修復するためのツールです。このツールは Microsoft 公式 Web サイトからダウンロードして実行できます。

それでも問題が解決しない場合は、Microsoft コミュニティ フォーラムに移動するか、Microsoft サポート チームに連絡してさらにサポートを受けることをお勧めします。