Windows 7のWindowsロゴ表示後に発生する黒画面の解決方法
Windowsのロゴが表示された後は黒画面になる問題は、システムファイルの破損やドライバーの不具合が原因かもしれません。以下に対処法を記載します。
- パソコンを再起動し、F8キーを押し、高级スタートアップオプション画面で「セーフモード」を選択。もし、セーフモードでの起動が成功したら、システムファイルの修復や、最近インストールしたドライバのアンインストールなどを試す。
- セーフモードでシステムファイルの修復: Win + Rを押してファイル名を指定して実行を開き、「cmd」と入力してEnterキーを押し、コマンドプロンプトを開きます。 コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押すと、システムは自動的に破損したシステムファイルをスキャンして修復します。
- ドライバの確認:セーフモードで「デバイスマネージャ」(コントロールパネルから開くことができます)を開き、各デバイスカテゴリを展開して、最近インストールされたドライバをアンインストールしてみてください。ブラックアウトの問題が解決したら、最新のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
- セーフモードで [Win] + [R] を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「rstrui.exe」と入力して Enter キーを押し、システムの復元ウィンドウを開きます。以前に正常に動作していた復元ポイントを選択して、システムを復元します。
- システムの再インストール:これまでの方法で解決しない場合は、Win7システムの再インストールを検討してください。まず重要なデータをバックアップし、WindowsインストールディスクまたはUSBドライブを使用して再インストールを実行します。
重要なデータは変更を加える前にバックアップすることをお勧めします。データの消失を防ぐためです。やり方がわからない場合は専門家の支援を求めてください。