Windows 7標準のゲームがインストールできない場合の解決方法
お使いの Windows 7 に標準搭載されているゲームがインストールできない場合、次の解決策を試してください。
- スタート メニューを開いて、コントロール パネルをクリックしてからプログラムを選択し、プログラムと機能でゲームのインストール状況を確認します。
- 管理者権限があることを確認する:ゲームのインストーラを管理者として実行する。ゲームのインストーラのアイコンを右クリックして、「管理者として実行」を選択する。
- 「スタート」メニューを開き、「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「Windows Update」の順にクリックして、最新版にアップデートされているか確認します。
- このゲームの再インストール時には一時的に一部のファイアウォールやコンピュータのウイルス対策ソフトウェアが無効にならないか確認してください。
- スタートメニューから「マイコンピュータ」をクリック。メインのハードドライブ(通常はCドライブ)で右クリックし、「プロパティ」を選択。次に「ディスクのクリーンアップ」をクリック。消去するファイルの種類を選択し、「OK」をクリック。
- コマンドプロンプト(管理者として実行)を開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押下し、システムファイルチェッカーが動作してシステムファイルのエラーを修復するのを待ちます。
- インストールプログラムを公式ウェブサイトからダウンロードし、手動でゲームをインストールしてください。
上記方法でも解決しない場合は、ゲーム開発元へお問い合わせいただくか、専門の技術サポートへご相談ください。