Windows 7 のアップデートが 35% で進まなくなった場合の対処法
Windows 7 の設定更新が 35% で停止している場合は、更新ファイルまたは設定ファイルに問題が発生している可能性があります。以下にいくつかの解決策を紹介します。
- しばらく待つ:Windows Update は完了するまで時間がかかる場合があり、特に古いハードウェアでは同様です。続行されるかどうかを見るために、しばらく待つことができます。
- 強制再起動:アップデート設定の続行が、しばらく待っても進まない場合、コンピュータの強制再起動を試すことができます。電源ボタンを、コンピュータがシャットダウンするまで押し続けて、再起動します。
- パソコン起動時にF8キーを押しながらセーフモードを選択して入ります。セーフモードではシステム修復や復元を試行できます。
- システムの復元を使用する:更新前にシステムの復元ポイントが作成されていた場合は、システムの復元を使用してコンピューターを更新前の状態に戻すことができます。
- セーフモードで更新ファイルを削除する: セーフモードで起動したら、[更新] フォルダー内のファイルを削除してみてください。[更新] フォルダーのパスは C:\Windows\SoftwareDistribution\Download です。このフォルダー内のすべてのファイルを削除してからコンピューターを再起動します。
- Windows のインストール ディスクを使って修復する: お使いの Windows にインストール ディスクがあればそれを用いてシステムファイルを修復することができます。ディスクを挿入し、コンピュータを再起動し、ディスクから起動を選択し、修復オプションを選択します。
上記の方法で問題が解決しない場合は、オペレーティングシステムの再インストールまたは専門家の助けを求める必要があるかもしれません。