Windows10でエラーコード0xc0000001が表示されたときの対処法
システム起動時の問題が発生すると、エラーコード 0xc0000001が表示されます。以下に解決策をいくつか示します。
- ブートファイルを修復する: Windows 10 インストール ディスクまたは USB インストール ディスクから高度なオプションに進み、[コンピュータの修復]>[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[コマンド プロンプト] を選択して、次のコマンドを入力し、Enter キーを押して実行する:
bootrec /fixmbr.
bootrec /FixBoot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
パソコンを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
- Windows 10インストールディスクやUSBインストールディスクからアドバンストオプションに進み、[お使いのPCを修復する] > [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [システムの復元]を選択し、利用可能な復元ポイントを選択してプロンプトに従ってシステムの復元を実行します。
- ハードウェアの問題を確認してください: エラーコード0xc0000001は、ハードウェアの故障によって発生することがあります。すべてのハードウェア機器が正しく接続されており、緩みや破損したパーツがないかを確認してください。また、プリンターや拡張カードなどの外部機器をすべて取り外し、コンピュータを再起動して問題が解決するかどうかを確認することもできます。
- 最新のドライバーや最新のアップデートがインストールされていなかった場合、エラーコード0xc0000001は古い、または破損したドライバーによって引き起こされる可能性があります。お客様のコンピュータ上ではすべてのドライバーが最新になっていることを確認し、使用可能なWindows 10のアップデートがないか確認してください。
- コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力して実行してください。 sfc /scannow chkdsk /f /r
sfc /scannow
chkdsk /f C:（native Japanese)
システムファイルチェッカーは破損したシステムファイルをすべてスキャンして復元し、ディスク クリーンアップ ツールはディスク上の不要なファイルやその他の一時ファイルをクリーンアップします。
上記の方法で問題が解決しない場合は、専門の技術サポートに連絡して、さらなるトラブルシューティングと修復を行うことをお勧めします。
