Windows10でローカルエリアネットワークプリンタに接続できない場合はどうすればよいですか?
Windows 10 パソコンがローカル エリア ネットワーク プリンタに接続できない場合は、以下の解決策をお試しください。
- ネットワーク接続の確認: コンピュータとプリンタが同じLANに接続され、ネットワーク接続が正常であることを確認します。
- プリンターの設定を確認する:プリンターが電源に接続されているか、共有プリンターとして適切に設定されていることを確認します。プリンターのユーザーマニュアルを参照するか、製造元に連絡してサポートを受けることもできます。
- ドライバーの更新: 古い、または互換性のないプリンター ドライバーによって接続の問題が発生することがあります。プリンター ドライバーを最新のバージョンに更新してみてください。プリンター メーカーの公式ウェブサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードするか、Windows Update を使用してドライバーを更新できます。
- プリンタを再インストールする:コントロールパネルからプリンタを削除してから、再インストールしてみましょう。[コントロールパネル]を開き、[デバイスとプリンタ]をクリックし、プリンタを右クリックして[デバイスの削除]を選択します。次に、プリンタのインストールガイドに従って、プリンタを再インストールしてください。
- 機器を再起動する:コンピュータとプリンタをいったん再起動するだけで、接続の問題が解決することもあります。
これらの方法で問題が解決できない場合は、プリンターの製造元のテクニカルサポートまたはネットワーク管理者にお問い合わせください。