Windows10で指定されたファイルが見つからない場合の対処法

Windows 10 で「指定されたファイルが見つかりません」というエラーが表示されたとき、試すべき解決策を以下に示します。

  1. コンピューターの再起動:ファイルの消失やエラーは、場合によってコンピューターの一時的な問題によるものです。コンピューターの再起動を試して、問題が解決するか確認してください。
  2. ファイルパスの確認:指定されたファイルパスが正しいことを確認。ファイル名およびフォルダパスにスペルミスがないか確認し、ファイルが指定された場所に確実に存在するかの確認。
  3. システムファイルチェッカーの実行:Windows 10には、システムファイルのエラーを検出して修復するためのシステムファイルチェッカー(SFC)ツールが内蔵されています。コマンドプロンプト(管理者として実行)を開き、「sfc /scannow」コマンドを入力してこのツールを実行します。スキャンが完了するまで待ち、問題が修復されたかどうかを確認してください。
  4. コマンドプロンプト(管理者権限で実行)を開き、「chkdsk /f」コマンドを入力してディスクエラーチェックツールを実行する
  5. システムの復元を実行する: 最近行った変更後に問題が発生した場合は、システムの復元を試してコンピュータを以前の状態に復元できます。コントロール パネルを開き、[回復] を検索して開き、[システムの復元を開く] を選択します。ウィザードの指示に従って復元ポイントを選択し、復元します。
  6. ドライバを更新: ファイルの紛失やエラーは、ドライバに問題がある場合に発生します。コンピュータのすべてのドライバが最新であることを確認してください。コンピュータの製造元の Web サイトにアクセスするか、サード パーティのドライバ更新ツールを使用してドライバを更新できます。

上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、コンピューターのハードウェアまたはソフトウェアの設定をさらに確認したり、オペレーティングシステムの再インストールを検討する必要があります。問題が引き続き発生したり、解決できない場合は、専門のテクニカルサポートを受けることをお勧めします。

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