Windows10のアクセスポイントに接続できない場合の対処法
Windows 10でホットスポットに接続できない場合は、次の解決策をお試しください。
- ホットスポットがオンになって正しく機能していることを確認します。デバイスの Wi-Fi 設定を確認して、ホットスポットが有効になっていて適切に設定されていることを確認します。
- キーボードのFnキーと無線LANアダプターのオン/オフキー(通常はF2キーまたはF12キー)を同時に押して無線LANアダプターのオン/オフを切り替えます。
- 最新のOSバージョンにアップデートしておきましょう。Windows Updateから最新の更新を確認・インストールできます。
- デバイスとホットスポットの再起動で直る場合があります。
- Wi-Fi設定を開いて、接続しているWi-Fiの「このネットワークを削除」をタップし、再度接続してみてください。
- デバイスマネージャーでワイヤレスアダプタを見つけ、右クリックして「無効化」を選択し、再度右クリックして「有効化」を選択します。
- ファイアウォールやセキュリティソフトの設定を確認する。ファイアウォールやセキュリティソフトウェアが端末とホットスポットとの接続を遮断している場合があります。ファイアウォールやセキュリティソフトウェアが端末とホットスポットとの接続を許可するように設定してください。
それでも問題が解決しない場合は、ネットワークの設定をさらに確認するか、ネットワークプロバイダーにサポートを依頼する必要があります。