Windows10のシャットダウンでブルースクリーンのエラーが発生したときの対応方法

Windows10のシャットダウン時に毎回ブルースクリーンでエラーが発生する場合、以下の解決策を試すことができます。

1. ドライバの更新: デバイスマネージャーまたはメーカーのウェブサイトから最新版をダウンロードして、特にディスプレイとマザーボード上のすべてのデバイスのドライバを確認して最新の状態にします。
2. Windows のお掃除機能やサードパーティー製のツールを使って、システム内の不要なファイルやゴミファイルなどを掃除する。それらのファイルがシステムエラーを引き起こすことがある。
3. ハードウェアの故障確認：Windowsに付属するメモリー診断ツールなどのシステム搭載のハードウェア故障検出ツールを実行し、ハードウェアの故障の有無を確認する。もしハードウェア故障が検出された場合は、関連するハードウェアの修復または交換が必要。
4. ウイルスとマルウェアのチェック：ウイルス対策ソフトウェアを起動し、システム全体のスキャンを実行して、システムにウイルスやマルウェアが侵入していないことを確認します。
5. OSをアップデートする：Windows 10 に最新のアップデート・パッチをインストールする。アップデート・パッチにより、システムの不具合が修正される場合がある。
6. システムの復元を実行する：最近のオペレーティングシステムの変更や、新しいソフトウェアのインストール後に問題が発生した場合、問題発生前の状態にシステムを復元するためにシステムの復元を使用してみる。

上記の方法で問題が解決しない場合は、専門のテクニカルサポートに連絡するか、または修理センターにコンピュータを持ち込んで修理することをお勧めします。