Windows10の画面録画に音声が収録されていないときの対処法

Win10の画面録画中に音声が録音されない問題は、以下のような原因が考えられます。

1. マイクが無効: マイクが有効になっていることと、録画前に適切に設定されていることを確認してください。
2. オーディオ機器設定が正しくありません。システムのオーディオデバイスの設定が正しいか確認してください。以下の手順で確認・設定することができます。

タスクバーの volume アイコンを右クリックして、「音量ミキサー」を選択します。

b. 音声機器を正しく選択している事や音量がミュートになっていない事を確認します。

1. オーディオ ドライバの問題:システムのオーディオ ドライバを更新し、互換性の問題を解決してください。
2. 他のアプリとの干渉：一部のサードパーティ製のソフトウェアがシステムの音声出力に干渉している可能性があります。他の衝突する可能性のあるアプリケーションを閉じて、スクリーン録画をやり直してください。

上記の対策で解決しない場合は、別の録画ソフトを試すか、より詳しいサポートを受けるために関連する技術サポートまでお問い合わせください。