Windows10更新がダウンロード中なのに進まない、どうればいいの？
Windows 10のダウンロードアップデートの進行状況が動かない場合、以下の手順を試して問題を解決できます。
- パソコンの再起動：ダウンロードアップデートの進行状況が進まない場合はパソコンを再起動するだけで解決する場合があります。
- ネットワーク接続の確認：ネットワーク接続状況を確認します。別のデバイスで、同じネットワークへの接続を試します。他のデバイスでも接続できない場合、ネットワークが問題である可能性があります。
- [Win]+[R]キー押下→services.msc入力→Enterキー→サービスウィンドウの「Windows Update」サービス確認→「実行中」状態であるか確認→そうでない場合は右クリックし、「開始」選択
- コマンドプロンプトを管理者として開くには、Win + Rキーを押してcmdと入力し、Enterキーを押します。 次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
ネットストップビット
net stop MSIサーバー
C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダをSoftwareDistribution.oldに名前変更する
C:\Windows\System32\catroot2フォルダをcatroot2.oldに名前変更
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
コマンドプロンプトを閉じ、コンピューターを再起動する。
- ファイアーウォールとアンチウイルスを無効にする: これらは時々Windowsアップデートダウンロードをブロックします。それらを一時的に無効にしてアップデートを再試行してください。
上記の方法を試しても解決しない場合は、 Microsoftサポートチームに連絡するか、専門家の技術サポートを受ける必要がある可能性があります。
