Windows10のファイアウォールを無効化できない場合の対処法
ウィンドウズ10ファイアウォールを無効にできない場合、以下の原因が考えられます。
- 管理者権限がありません。管理者アカウントでシステムにログインしていることを確認してください。そうでないと、ファイアウォールを無効にすることができません。
- コンピューターがグループポリシーによって制限されている:コンピューターが会社または学校の一部として運用されている場合、管理者がグループポリシーでファイアウォールの無効化を禁止している可能性があります。この場合、システム管理者またはネットワーク管理者に連絡してサポートを受ける必要があります。
- 外部のファイアウォールソフトの競合:他のファイアウォールソフトをインストールしている場合、Windowsファイアウォールと競合して無効化できない場合があります。この場合は競合する外部のファイアウォールソフトをアンインストールするか無効にする必要があります。
- マルウェア感染:中にはファイアーウォールをオフにできないようにシステム設定を変更してしまうマルウェアが存在します。マルウェア感染が疑われる場合は、セキュリティソフトウェアで完全スキャンと駆除を行うことをお勧めします。
上記の方法でも解決しない場合は、オペレーティングシステムの再インストールを試すか、専門のテクニカルサポートに助けを求めることをお勧めします。