Windows11アップデートで再起動が繰り返される場合の対処法
Windows 11の無限再起動の問題が発生した場合は、以下の解決策を試してください。
- ハードウェア障害の検査：まず、メモリ、ハードディスクなどのハードウェア機器に障害がないことを確認します。
- セーフモードに入る：コンピューターを再起動してシフトキーを押したまま、「トラブルシューティング」、続いて「詳細オプション」、「スタートアップ設定」、「再起動」、「セーフモード」の順に選択してみてください。
- セーフモードで自動修復を実行するには、[スタート] メニューから [設定]、[更新とセキュリティ]、[回復] の順にクリックし、[今すぐ再起動] をクリックして自動修復ツールを実行します。
- 最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする：最近インストールしたソフトウェアに問題が発生した場合は、そのソフトウェアをアンインストールしてみてください。「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」からアンインストールを行います。
- デバイスマネージャから、グラフィックカードやサウンドカードなどのドライバの更新やロールバックができます。
- システムをリセットする: 上記の方法がすべて無効な場合は、システムをリセットすることを検討してください。セーフモードで、[スタート] メニューをクリックし、[設定]、[更新とセキュリティ]、[回復] を探し、「今すぐ再起動」をクリックしてシステムをリセットします。
上記の方法でも解決しない場合は、Windowsサポートチームへお問い合わせいただくか、専門家に相談してさらに診断および修理を行ってください。
