Windows11起動時にDWMエラーにより黒画面が表示された場合の対処方法

Windows 11起動時にDWMエラーによる画面の黒画面が発生する場合、次の解決策を試してください。

1. パソコンの再起動。パソコンを再起動すると、それが解決するかもしれません。
2. 電源ボタンからPCを起動し、Windowsロゴが表示される前にShiftキーを押し続け、「オプションの選択」画面が表示されるまで押し続ける。[トラブルシューティング]>[詳細オプション]>[スタートアップの設定]>[再起動]と選択。次の画面でF4キーを押してセーフモードに入ります。セーフモードでは、問題を引き起こしている可能性のあるドライバーまたはアプリケーションの修復やアンインストールを試すことができます。
3. グラフィックカードのドライバーを更新する：グラフィックカードメーカーの公式ウェブサイトから最新グラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールする。
4. システムファイルのチェックと修復：Win + Xキーを押して、「Windows PowerShell（管理者）」を選択。表示されたウインドウに「sfc /scannow」を入力して、Enterキーを押します。システムファイルのエラーがある場合、それらをスキャンして修復します。
5. 信頼できるウイルス対策ソフトウェアを使用して、システム全体で徹底的なウイルススキャンを実行し、システムがマルウェアに感染していないことを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、Windows 11 のテクニカルサポートに連絡するか、専門のコンピューター修理業者にご相談ください。