Windowsを終了または再起動するときExplorer.exeでアプリケーションエラーが発生しました
システムファイルの破損または競合による問題が発生している可能性があります。次の方法で問題を解決してみてください。
- コマンドプロンプトを開き[管理者として実行]で起動し、sfc /scannow と入力してEnterキーを押すと、システムファイルチェッカーが実行され、システムファイルのエラーがスキャンおよび修復されます。
- 「マイコンピュータ」を開き、システムドライブ(通常はC:\)を右クリックして「プロパティ」を選択し、「ディスクのクリーンアップ」をクリックします。クリーンアップする項目を選択し、「OK」をクリックします。
- タスクマネージャーからExplorer(エクスプローラー)を再起動する: Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを開きます。「プロセス」タブで「explorer.exe」プロセスを探して右クリックし、「タスクの終了」を選択します。次に、「ファイル」メニューをクリックして「新しいタスクの実行」を選択します。実行ダイアログに「explorer.exe」と入力し、「OK」をクリックします。
- グラフィックカードのドライバーをアップデートまたは再インストールする:グラフィックカードのメーカーのWebサイトにアクセスし、最新のグラフィックカードのドライバーをダウンロードしてインストールする。すでに最新版がインストールされている場合は、一度ドライバーを削除してから再インストールする。
- 起動時または再起動時にエラーが発生する場合は、サードパーティー製ソフトウェアがシステムと競合している可能性があります。最近インストールしたソフトウェアをアンインストールするか、スタートアップ項目を無効にしてから1つずつ再び有効にして、問題を引き起こしているソフトウェアを見つけ出しましょう。
上記の方法でも問題が解決しない場合は、システムの復元または OS の再インストールを検討する必要があります。その前に、重要なファイルやデータは必ずバックアップしておいてください。