エラーコード 0x80070002 の解決方法
通常0x80070002エラーは、システム上にファイルやフォルダーが見つからないことを示しています。以下にこのエラーコードの解決方法をいくつか示します。
- Windows Updateの実行：Windowsの設定を開き、「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムの確認」をクリックします。問題に関連する更新プログラムも含め、システムが最新であることを確認してください。
- Windowsのトラブルシューティングを実行する：Windowsの設定を開き、「更新とセキュリティ」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックします。「Windows Updateのトラブルシューティング」を実行すると、自動的に更新関連の問題を検出して修復します。
- 「サービス」マネージャーを開き（Win キー + R キーを押し、「services.msc」と入力して Enter キーを押す）、Windows Update サービスを右クリックして、「再起動」を選択します。
- Windowsアップデートのキャッシュをクリアする: 「コマンドプロンプト」(管理者として実行)を開き、次のコマンドを入力してEnterキーを押す:
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ネットストップビット
net stop msiserver
C:\Windows\SoftwareDistribution を SoftwareDistribution.old へ名前を変更
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvcコマンドを実行する
ネットスタートビッツ
net start msiserver
関連サービスを停止し、更新キャッシュフォルダーの名前を変更し、サービスを再起動します。
- 信頼できるセキュリティソフトウェアを使用して、ウイルススキャンを実行し、システムがマルウェアの影響を受けていないことを確認します。
- Windows Updateトラブルシューターを使う：マイクロソフトからは「Windows Updateトラブルシューター」という名称の公式ツールが提供されていて、更新に関する問題を自動的に検出して修復します。マイクロソフト公式サイトからダウンロードして実行できます。
上記の方法で問題が解決しない場合は、システムをより深く診断し、他の潜在的な問題がないか調べることが必要になるかもしれません。その場合は、技術サポートや専門家に連絡してサポートしてもらうことをお勧めします。
