パソコンで共有プリンタがアクセス拒否になった場合はどうすればいいですか
コンピューターで共有しているプリンターからアクセスが拒否される場合は、以下の方法を試して問題を解決できます。
- ネットワーク接続を確認する：コンピュータとプリンタの両方が同じネットワークに接続し、ネットワークが正常に接続されていることを確認します。
- 共有設定の確認：共有プリンタがあるパソコンで、共有設定が正しく設定されているかを確認する。コントロールパネル＞ネットワークと共有センター＞共有のの詳細設定の変更を開き、プリンタの共有設定が有効になっていることを確認する。
- 適切な権限の設定：プリンターを共有しているコンピューター上でプリンターを右クリックし、「プリンターのプロパティ」→「共有」を選択し、アクセス権の設定が適切かを確認してください。「すべてのユーザー」をアクセスユーザーに追加するか、特定のユーザーグループを追加することができます。
- ファイアウォール設定の確認：お使いのコンピュータにファイアウォールソフトがインストールされている場合は、プリンターがアクセスできるポートとプログラムが許可されていることをご確認ください。
- プリンターのドライバーを再インストールする:上記の方法で問題が解決しない場合は、プリンターのドライバーを再インストールしてみてください。まず、現在のドライバーをアンインストールし、最新のドライバーを再ダウンロードして、インストール手順に従ってインストールします。
いずれの方法も問題解決に役立たない場合は、プリンターのユーザーマニュアルを確認するか、プリンターのメーカーに技術サポートを求めることができます。
