パソコンの起動音が出なくなった時の対処法は？
実行可能な解決策を以下に示します。
- 音量設定を確認する: パソコンの音量がオフまたは小さく設定されていないか確認してください。タスクバー上の音量アイコンを右クリックし、「音量ミキサーを開く」を選択して音量設定を調整できます。
- スピーカーの接続を確認：スピーカーまたはヘッドホンがコンピュータのオーディオ出力ジャックに適切に接続されていることを確認します。外部スピーカーを使用する場合は、電源が適切に接続されていることを確認します。
- サウンドカードドライバをアップデートまたは再インストールする: サウンドカードドライバが古いか破損している可能性があり、アップデートまたは再インストールが必要な場合があります。コンピュータのメーカーの公式ウェブサイトにアクセスし、最新のサウンドカードドライバをダウンロードしてインストールしてください。
- デバイスマネージャーを確認する：Windowsでは、WinキーとXキーを同時に押して「デバイスマネージャー」を選択してデバイスマネージャーを開くことができます。[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]の下にある、感嘆符や疑問符が付いたデバイスがあるかどうかを確認します。ある場合は、そのデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- オーディオのトラブルシューティングツールを実行する：Windowsシステムにはオーディオのトラブルシューティングツールが内蔵されている。ショートカットWindowsキーとRキーを同時に押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「msdt.exe /id AudioPlayback」を入力することで利用できる。
上記の方法で問題が解決しない場合は、専門の技術サポート担当者に連絡してさらなる診断と修復を実施することをお勧めします。
