我试着安装了OTRS6
首先
这是关于我在工作中使用的OTRS的备忘录。
■环境
・OTRS-6.0.6
・CentOS7.4
→禁用SELinux
→禁用Firewalld
■下载安装程序
OTRSポータルでユーザー登録をして、インストーラをダウンロードしましょう。
ユーザー登録は以下のリンクから行えます:https://otrs.com/product-otrs/trial-version/
ダウンロードファイルはotrs-6.0.6-01.noarch.rpmです。
wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-6.0.6-01.noarch.rpm
■安装
yum -y install mariadb-server
yum -y install --nogpgcheck otrs-6.0.6-01.noarch.rpm
yum -y install "perl(Text::CSV_XS)"
MariaDB的调优
/etc/my.cnf.d/zotrs.cnf 可以转述为:/etc/my.cnf.d/zotrs.cnf 文件所在的位置。
[mysqld]
max_allowed_packet = 64M
query_cache_size = 32M
innodb_log_file_size = 256M
character-set-server = utf8
■启动
启动Mariadb和Apache。
systemctl restart httpd mariadb
systemctl enable httpd mariadb
※mariadb が起動しない場合はログをクリア
rm /var/lib/mysql/ib_logfile*
■安装向导
从浏览器中访问 OTRS,并按顺序进行操作。
http://ServerIP/otrs/installer.pl





启动后台进程
su - otrs
/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start
/opt/otrs/bin/Cron.sh start
■登录

※备注
用户:root@localhost
密码:8nTIFoxDGHklVNMk
以上就是。