我试着安装了OTRS6

首先

这是关于我在工作中使用的OTRS的备忘录。

■环境

・OTRS-6.0.6
・CentOS7.4
→禁用SELinux
→禁用Firewalld

■下载安装程序

OTRSポータルでユーザー登録をして、インストーラをダウンロードしましょう。
ユーザー登録は以下のリンクから行えます:https://otrs.com/product-otrs/trial-version/
ダウンロードファイルはotrs-6.0.6-01.noarch.rpmです。

wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/rhel/7/otrs-6.0.6-01.noarch.rpm

■安装

yum -y install mariadb-server
yum -y install --nogpgcheck otrs-6.0.6-01.noarch.rpm
yum -y install "perl(Text::CSV_XS)"

MariaDB的调优

/etc/my.cnf.d/zotrs.cnf 可以转述为:/etc/my.cnf.d/zotrs.cnf 文件所在的位置。

[mysqld]
max_allowed_packet   = 64M
query_cache_size     = 32M
innodb_log_file_size = 256M
character-set-server = utf8

■启动

启动Mariadb和Apache。

systemctl restart httpd mariadb
systemctl enable httpd mariadb
※mariadb が起動しない場合はログをクリア
 rm /var/lib/mysql/ib_logfile*

■安装向导

从浏览器中访问 OTRS,并按顺序进行操作。
http://ServerIP/otrs/installer.pl

image.png
image.png
image.png
image.png
image.png

启动后台进程

su - otrs
/opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl start
/opt/otrs/bin/Cron.sh start

■登录

image.png

※备注
用户:root@localhost
密码:8nTIFoxDGHklVNMk

以上就是。

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